Ejecutivo de Cuentas
¿Qué harás?
- Serás responsable del entendimiento estratégico y de mantener el contacto con cliente e identificar y transmitir al resto de los equipos de trabajo sus expectativas, requisitos y preferencias.
- Coordinarás reuniones semanales con los equipos de trabajo para llevar el seguimiento de los proyectos, detectar mejoras y resolver posibles problemas que puedan surgir en el transcurso de los mismos.
- Verificarás que las horas reportadas por los equipos están alineadas con lo pactado con cliente.
- Analizarás e implementarás eficiencias operacionales con la asignación correcta de los recursos y tiempos. Implementarás estrategias, tácticas, planes de coordinación, implementación y reporte de los resultados obtenidos.
- Gestionarás proveedores, socios externos, clientes, brand managers y agencias de medios.
- Colaborarás con los equipos para generar protocolos y casos de alto engagement con los consumidores.
- Asignarás los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de cada cuenta en términos de perfiles, presupuesto y tiempo.
- Detectarás oportunidades de crecimiento en los clientes con los que trabajas garantizando el seguimiento de las propuestas, la efectividad de las estrategias marcadas.
- Serás responsable de gestionar el presupuesto de la cuenta.
- Gestión del día a día de la cuenta, nuevos briefings, etc.
¿Quién eres?
- Aportarás experiencia de al menos 6 años como Ejecutivo de Cuentas en agencias.
- Experiencia habiendo trabajado en metodologías de gestión de proyectos (PMP, SCRUM, Agile, KANBAN, Trelo,Jira, Basecamp).
- Nice to Have: CRM, RRSS, SEO, SEM y blogs.
- Avanzado G-suite, Iwork, Office.
- Gestión de presupuesto.
- Herramientas de gestión de RRSS (Sprinkler, Hootsuite, etc).
El Rol
Tendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las áreas de negocio y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineadas con la propuesta de valor de la compañía.
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